Reingeniería de Procesos

De acuerdo al artículo "Impacto de un Sistema ERP en la productividad de las PYME", se contestaron las siguientes preguntas. ¿Qué problemáticas puede ayudar a resolver la implementación de un ERP en una empresa? El tener un sistema ERP ayuda a la integración de la información financiera, pues genera una sola versión de la verdad que no puede cuestionarse, porque todos usan el mismo sistema; en cuanto a la integración de la información del pedido del cliente, el ERP va desde el domicilio del cliente hasta cuando finanzas envía la factura, es decir, como todo se encuentra en un solo sistema ayuda a tener un rastreo y coordinación en las actividades de la organización más eficiente; por otra parte, la estandarización y aceleración de los procesos de manufactura es una dificultad que se puede prevenir utilizando ERP, pues estos sistemas vienen con los métodos estandarizados para automatizar alguno de los pasos de un proceso industrial, y al mismo tiempo ahorrar dinero e in

Toda organización tiene un flujo de información en todos sus procesos, el cual a veces no es muy eficiente al momento de tomar decisiones, debido a la poca formalidad que le otorgan a este elemento. A continuación, con base a los artículos de "Reflexiones acerca del planeamiento de los recursos de empresa ERP" (Ballesteros Silva, Ballesteros Riveros, 2004) y "Evolución en los sistemas de gestión empresarial. Del MRP al ERP" (Delgado Hipólito, Marín, 2000) se responderán las siguientes interrogantes. ¿Qué es un "ERP"? De acuerdo a Delgado Hipílito y Marín (2000), un sistema de planificación de recursos empresariales (Enterprise Resources Planning) es aquel que se encarga de la gestión de diversas áreas en una empresa, como de recursos humanos o financieros junto con la planificación de necesidades de materiales y de recursos de producción, es decir, puede estar presente en diversas actividades. Este a su vez ayuda a la empresa a que se tenga un mejo

A continuación, se presentan interrogantes que se generaron en el curso de Reingeniería de Procesos, las cuales se desarrollaron y se dio respuesta con ayuda del artículo de Sandraliz Rafoso y Sara Artiles que se titula "Reingeniería de procesos: conceptos, enfoques y nuevas aplicaciones". ¿Qué es la "reingeniería"? Existen diversas definiciones, se presentan a continuación algunas propuestas por autores:  La reingeniería de procesos es una solución primordial que implica la reinvención de los procesos y no su mejora o reestructuración; por lo que puede ser una gran ventaja competitiva para las organizaciones. Reingeniería es el concepto actual que se le da a los cambios drásticos que sufre una organización al ser reestructurados sus procesos. La base de la reingeniería es el servicio al cliente; describe un modelo de negocios, un conjunto correspondiente de técnicas que los ejecutivos y los gerentes tendrán que emplear para reinventar sus compañías, a fi